Бронирование

Для бронирования требуется следующая информация:

• дата рейса
• направление поездки: откуда и куда
• фамилия и имя пассажира, дата и месяц рождения)
• контактный телефон пассажира, на котором есть мессенджеры (Viber/Telegram/WhatsApp)
• адрес в Швейцарии/Австрии/Германии/Лихтенштейне
• если едут дети – возраст ребенка, чтобы мы при необходимости установили автокресло по возрасту
• вес багажа, который пассажир планирует взять с собой.

Места в салонах микроавтобусов распределяются при посадке свободным образом.

Пассажиры могут заранее забронировать выбранное место в салоне за дополнительной оплатой +20 евро. Для этого следует обратиться к диспетчеру и согласовать все детали.

Бронирование производится с предоплатой в размере 50 евро на расчетный счет ФЛП

Контакты диспетчеров:

+380663896270
+380955757788
+380932537788

Если кто-то, кроме официальных представителей, от имени Happy Lines просит у Вас предоплату, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Бронирование можно делать в любое время. Мы рекомендуем бронировать места заранее – оптимальнее за 2-3 недели до поездки, особенно в летний период.

Перевозка животных

Цена перевозки животного без выделения отдельного места:

• весом до 10 кг – 50 евро;
• весом до 15 кг – 100 евро.

Животные весом более 15 кг перевозятся в специальной клетке или контейнере в багажном отделении салона микроавтобуса и оплата считается по тарифу пассажирского места.

Условия отмены/изменения бронирования

При отмене рейса Перевозчиком пассажиру возвращаются в полном объеме средства, уплаченные пассажиром при бронировании билета, либо предоставляется возможность перенести дату рейса при наличии свободного места на другую дату (по соответствующему тарифу или с доплатой за более высокий тариф).

В случаях отмены бронирования Пассажиром (внесшим обязательную предоплату 50 евро) уплаченные средства не возвращаются и предоставляется возможность изменить дату рейса, если пассажир проинформировал об изменении за срок более 3 суток до отправления рейса и при наличии свободного места на другую дату (по соответствующему тарифу) или с доплатой за более высокий тариф)